faq
Hieronder vind je de veelgestelde vragen over Branderr en onze producten.
algemeen / tafelhaarden
Een tafelhaard biedt het voordeel van een houtgestookte haard, direct voor je neus op je tafel en zonder de nadelen van een normale haard, zoals rook, roet en stank. Dit komt doordat ethanol 100% zuiver verbrandt.
Branderr Tafelhaarden hebben een KIWA veiligheidskeurmerk.
Dat betekent dat onze tafelhaarden door een onafhankelijk testinstituut zijn gecontroleerd op o.a. veiligheid, kwaliteit en betrouwbaarheid.
Dat houdt in dat de constructie, de brander en het gebruik van de brandstof voldoen aan strenge normen.
Het keurmerk garandeert geen 100% veiligheid, maar het geeft wel aan dat het product bij juist gebruik veilig te gebruiken is volgens de geldende richtlijnen.
Zie het instructiefilmpje onderaan de Primo pagina voor een visuele uitleg
Bioethanol is een brandstof uit hernieuwbare, plantaardige grondstoffen als mais, graan of suikerriet. Er komt enkel CO2, warmte en waterdamp vrij bij de verbranding, en dus geen roet of rook zoals bij het stoken van hout.
De Luna tafelhaard verbrandt ongeveer 75 mL per uur, en de Solis & Primo ongeveer 200 mL per uur. Bij een literprijs van €3,80 betekent dat respectievelijk €0,29 en €0,76 aan stookkosten per uur.
Branderr producten worden gemaakt in onze eigen fabriek in Enschede. We gebruiken duurzame materialen, die we zoveel mogelijk uit de directe omgeving betrekken. Daarnaast repareren wij liever dan dat we vervangen. Dat doen we tegen kostprijs.
Zie hiervoor de Branderr Zekerheden-pagina
Dat is een door Branderr zelf ontwikkeld systeem waardoor je je tafelhaard supersnel bij kan vullen. Daarnaast geeft dit systeem een markante, rode gloed aan de basis van de vlam. Hierdoor is goed te zien of de haard geheel gedoofd is.
Op alle Branderr producten krijg je standaard 2 jaar garantie. Deze garantie dekt materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik. Neem bij een probleem even contact met ons op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Zie voor alle info over garanties de Branderr Zekerheden.
Solis & Primo: door de keramische brander ontstaat een speelse, open vlam die mooi omhoog krult en over het brandbed danst. Perfect als je echt het haard-gevoel op tafel wilt.
Luna: gebruikt een lont. Daardoor komt de vlam heel gericht uit het midden: rustig, stabiel en sfeervol – meer kaarsachtig, maar dan krachtiger
Zie hiervoor de productvergelijker op onze Tafelhaarden-productpagina
Luna tafelhaard
De Luna is 15 centimeter in diameter, en 18 cm hoog. En 3,5 kg zwaar.
De Luna wordt niet warm aan de onderkant van de behuizing, dus elke stevige tafel (die niet wiebelt) is geschikt om de Luna tafelhaard op te plaatsen.
Verder raden wij aan om 30 cm rondom de tafelhaard geen andere (brandbare) objecten neer te zetten, en minstens een meter boven de vlam vrij te houden van objecten.
Ja, de Luna is voor buiten geschikt. Vergeet echter niet om je Luna naar binnen te halen na gebruik, om haar in de best mogelijk conditie te houden. Let er daarnaast op dat harde wind de vlam kan doven.
Luna heeft een vermogen van 600 watt. Dat is het equivalent van zo'n 10 dinerkaarsen. Onze Primo, Solis en Linea hebben een hoger vermogen, en geven aanzienlijk meer warmte af.
De Luna heeft een ingebouwde geurdiffuser, die is te gebruiken I.c.m. in de handel verkrijgbare geurolien. Je giet daarbij de olie op de schaal rondom de lont. Deze wordt warmt, waardoor de ruimte zich geleidelijk vult met een aangename geur naar keuze.
Je steekt de Luna het beste aan met een stevige (wind)aansteker. Het duurt iets langer, maar ook met een lucifer is het mogelijk om de Luna aan te krijgen.
Vul de Luna enkel bij wanneer de vlam NIET brandt. Dit kan door het kapje van het reseroir te verwijderen, en de bioethanol direct vanuit de fles in het reservoir te gieten.
Bij het installeren van de lont is de vlam iets te 'stellen'. Tijdens gebruik niet.
De vlam is te doven door de meegeleverde deksel rustig op de haard te plaatsen.
We raden aan om onze producten niet te verplaatsen tijdens gebruik.
De Luna stoot - mits de juiste bioethanol wordt gebruikt van 96% zuiverheid of hoger - nauwelijks reststoffen uit. De Luna is dus niet of nauwelijks te ruiken, ook niet bij binnenshuis gebruik.
De lont is onderhoudsvrij, maar wel aan slijtage onderhevig. Je kunt een nieuwe bestellen in de webshop, als deze opgebrand is.
De lont gaat langdurig mee bij correct gebruik. Bij beschadigingen of slijtage moet de lont vervangen worden. Deze zijn te bestellen in onze shop.
Het rservoir van de Luna kan 750 mL bioethanol bevatten. Goed voor zo'n 10 uur brandduur.
De Luna verbruikt ongeveer 75 mL bioethanol per uur, wat neerkomt op €0,35 aan kosten per uur.
Reinig de Luna enkel met een vochtige doek.
Nog steeds vragen?
Staat het antwoord op jouw vraag er nog niet tussen?
Stuur ons je vraag op Whatsapp via de knop rechtsonder in beeld. Vaak reageren we binnen enkele minuten al.