Privacy Policy
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben und verwenden und zu welchem Zweck. Wir empfehlen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen. Branderrr ist der Markenname von Branderr B.V. und ist ein Online-Shop für Beleuchtungsprodukte.
Wir halten es für unerlässlich, mit personenbezogenen Daten sorgfältig umzugehen. Daher verarbeiten und sichern wir personenbezogene Daten sorgfältig und halten uns dabei an die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Das bedeutet zum Beispiel, dass wir die Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten, klar angeben, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben:
- Beschränkung der Erfassung personenbezogener Daten auf die Daten, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich sind.
- Bitten Sie zunächst um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Fällen, in denen Ihre Zustimmung erforderlich ist.
- Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung der angeforderten Dienstleistung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
- Treffen Sie bei der Weitergabe Ihrer Daten Vereinbarungen mit Dritten, um sicherzustellen, dass diese nicht für andere Zwecke verwendet werden.
- Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein und verlangen dasselbe von Parteien, die Daten in unserem Namen verarbeiten.
- Wir respektieren Ihr Recht, auf Ihre Anfrage hin auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen.
Wenn Sie uns auf der Grundlage dieser Datenschutzerklärung kontaktieren möchten, können Sie dies über die unten angegebenen Kontaktdaten tun:
- Telefon: 053 - 430 08 03
- E-Mail: info@branderr.nl
- Post: Postbus 1063, 7500 BB Enschede
Verwendung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung unserer Dienste und Website stellen Sie uns bestimmte Daten zur Verfügung. Diese können persönliche und/oder Unternehmensdaten beinhalten. Wir verarbeiten nicht immer alle unten aufgeführten Daten, da dies von den Diensten und Funktionen abhängt, die Sie auf unserer Website nutzen möchten. Beispielsweise verarbeiten wir Ihre Kontakt- und Unternehmensdaten nur, wenn Sie sich online bei uns registrieren.
Personenbezogene Daten
Abhängig von den Diensten und Funktionen, die Sie auf unseren Websites nutzen, können wir die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Daten über die Nutzung unserer Dienste und Bestellungen
- IBAN
- Informationen, die Sie in ein offenes Feld eingeben, z. B. eine Nachricht im Kontaktformular.
- Zugangsdaten (kein Passwort)
- Angaben zur Adresse
- Technische Messdaten von Geräten wie IP-Adresse, MAC-Adresse, Identifikatoren in Cookies und Ihr Surfverhalten auf unserer Website
Zwecke
Wir verarbeiten die oben genannten Daten für einen oder mehrere der folgenden Zwecke (abhängig von den Diensten oder Funktionen, die Sie nutzen):
- Ermöglicht es Ihnen, Artikel über unsere Website zu bestellen und alle Funktionen und Dienste auf der Website zu nutzen.
- Bearbeitung Ihrer Bestellung und Information über den Fortschritt.
- Bearbeitung Ihrer Beschwerde oder Ihrer Antwort auf eine Beschwerde.
- Wir kontaktieren Sie wegen Ihrer Beschwerde, weil wir sie untersuchen möchten.
- Kommunikation mit Ihnen durch Versenden von elektronischen Newslettern und/oder Post.
- Wir bieten Ihnen personalisierte Inhalte auf der Website.
- Verarbeitung Ihrer Daten für eine mögliche Teilnahme an Wettbewerben und anderen Werbeaktionen, damit wir Sie erreichen können, wenn Sie etwas gewinnen, und unsere Dienstleistungen verbessern können.
- Beantwortung Ihrer Fragen oder Bearbeitung Ihrer Beschwerden über soziale Medien, E-Mail, Post oder Telefon.
Weitergabe an Dritte
Wir geben die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten an Dritte weiter, sofern dies für die Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte oder angeforderten Dienstleistungen erforderlich ist. Zum Beispiel verwenden wir einen Drittanbieter, um Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln, und wir geben Ihre Daten an den Postdienst weiter, um Ihnen die Bestellung zuzustellen.
Wenn wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, stellen wir durch eine Vereinbarung sicher, dass Ihre Daten nicht für andere Zwecke verwendet werden. Wir stimmen auch zu, dass Ihre Daten gelöscht werden, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
Darüber hinaus geben wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Beispielsweise kann die Polizei im Rahmen einer Betrugsermittlung Daten von uns anfordern, und wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten bereitzustellen.
Profiling und Cookies
Wir kombinieren Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen (z. B. die Daten aus Ihrem Konto und Ihren Einkäufen in unserem Webshop), um Ihnen das beste Online-Erlebnis zu bieten. Durch die Kombination dieser Daten können wir personalisierte Angebote und Inhalte auf verschiedenen Websites anzeigen, die Ihren Interessen und Ihrer Kaufhistorie entsprechen. Auf diese Weise können wir bessere und gezieltere Angebote unterbreiten und verhindern, dass Sie Inhalte oder Angebote auf verschiedenen Websites sehen, die für Sie weniger interessant sind. Darüber hinaus verwenden wir Google Analytics, um anonyme Daten über die Nutzung unserer Website zu sammeln. Bei der Erfassung und Kombination Ihrer Daten verwenden wir Cookies.
Sicherheit und Aufbewahrung
Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Missbrauch und unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern. Wir stellen sicher, dass nur notwendige Personen Zugriff auf die Daten haben, dass der Zugriff auf die Daten geschützt ist und dass unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig überprüft werden.
Wir speichern die Daten nicht länger als nötig. Das bedeutet, dass wir die Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erbringung der angeforderten Dienstleistung erforderlich ist, mit Ausnahme der Daten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind.
Websites Dritter
Diese Erklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links mit unserer Website verlinkt sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Websites Ihre personenbezogenen Daten zuverlässig oder sicher behandeln. Lesen Sie immer die Datenschutzerklärung dieser Websites, bevor Sie sie verwenden, um weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten zu erhalten.
Minderjährige
Wenn Sie 16 Jahre oder jünger sind, dürfen Sie unsere Website nur unter Aufsicht Ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter nutzen.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Wir verwenden Ihre Daten niemals ohne Erlaubnis für andere Zwecke. Daher ist es ratsam, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über diese Änderungen informiert zu sein.
Zugriff auf und Änderung Ihrer Daten
Wenn Sie ein Konto haben, können Sie sich anmelden, um Ihre Daten einzusehen und zu ändern. Sie können sich auch an den Kundendienst von Branderr wenden.
Um Missbrauch zu verhindern, bitten wir Sie, sich im Falle einer schriftlichen Zugangsanfrage angemessen zu identifizieren, indem Sie eine Kopie eines gültigen Ausweises beifügen. Vergessen Sie nicht, Ihre BSN und Ihr Passfoto auf der Kopie zu blockieren. Dazu können Sie beispielsweise die App „KopieID“ verwenden.
Niederländische Datenschutzbehörde
Natürlich helfen wir Ihnen gerne weiter, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie das Problem jedoch nicht mit uns lösen können, haben Sie gemäß den Datenschutzgesetzen das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, einzureichen.
Zu diesem Zweck können Sie sich an die niederländische Datenschutzbehörde wenden.
Datum des Inkrafttretens
Diese Datenschutzerklärung trat am 01.05.2020 in Kraft.